Лучший сайт для покупки и продажи музыки (винил, CD, DVD-Audio и друое). Размещение лота стоит всего 10 рублей. Никаких других комиссий с покупателей и продавцов. Подробно о возможностях и правилах можно почитать в разделе Помощь.

К сожалению, пополнение баланса по техническим причинам невозможно, по всем вопросам, пишите, пожалуйста, на info@mintmarket.ru.

Главная > Помощь

Помощь

Специальное предложение!

Каждый пользователь может получить 50 рублей на баланс Mintmarket.ru, эти деньги он может потратить на размещение 5 лотов на сайте. Для этого нужно просто подписаться на страницу Mintmarket вконтакте и разместить у себя на стене информацию о нашем сайте. Ссылки с подтверждением присылайте на info@mintmarket.ru, тема письма - "Подарок". 

На сайте можно:

1. Покупать и продавать музыкальные записи разных форматов (винил, CD, MD и других). При покупке лота комиссия с пользователя не взимается, покупатель оплачивает только стоимость лота продавцу. При размещении каждого лота в каталог продавец платит сайту фиксированную сумму - 10 рублей. Независимо от стоимости лота, формата записи и других факторов.

2. Обмениваться сообщениями с другими пользователями, в том числе, уточняя условия сделок и информацию о лоте. 

3. Оценивать пользователей после завершения сделок с ними, выставляя от 1 до 5 баллов за общение, оперативность действий и соответствие товара его описанию на сайте (последнее - в случае с продавцом). Из этих оценок будет складываться суммарный балл и рейтинг, они служат ориентирами для других пользователей при заключении будущих сделок. 

4. Направлять свои предложения, замечания и жалобы (в том числе на пользователей), а также интересующие вопросы на адрес info@mintmarket.ru.

На сайте нельзя:

1. Размещать товары, не являющиеся музыкальными записями, а также товары, распространение которых является незаконным.

2. Объединять в один лот несколько музыкальных записей, кроме случаев, когда каждая из них является частью единой компиляции, сборника и так далее (другими словами - когда записи изначально являются частью одного товара).

3. Каким-либо образом оскорблять пользователей сайта.

4. Оформлять заказ на лот, не убедившись, что сама запись, цена, а также условия сделки, указанные продавцом (местонахождение, доставка, оплата) являются приемлемыми. Лот, на который оформлен заказ, исчезает из каталога для других пользователей, поэтому оформление заказа без уверенности в последующей покупке наносит вред продавцу. Администрация оставляет за собой право наказывать такое поведение, ограничивая нарушителям доступ к сайту. В случае сомнений, лучше сначала уточнить все интересующие детали с продавцом. 

5. Использовать в названиях и информации о лотах только заглавные буквы. Например: IRON MAIDEN.

Процесс покупки

Понравившийся лот, условия и цена которого являются подходящими, можно добавить лот в Корзину. Для этого нужно кликнуть по соответствующей черной иконке. В корзине необходимо выбрать условия Оплаты и Доставки, затем можно перейти к оформлению заказа, и, если все правильно - подтвердить заказ. Оформленный заказ переходит в Покупки, ему присваивается статус В процессе. При этом, продавец получает уведомление о том, что на его лот оформлен заказ, его лот переходит в Проданные, где он может Принять или Отказать

С этого момента процесс покупки на сайте считается завершенным. Затем, после физической передачи товара и его оплаты, можно оставить отзыв другой стороне сделки в разделе Покупки и Проданные у покупателей и продавцов соответственно. 

Фильтры

Поиск лотов в каталоге может быть более быстрым и удобным если использовать фильтры - зеленое меню в левой части экрана. С их помощью можно выбрать лоты не только по поисковому запросу, но и по другим критериям, например можно искать только записи на CD, только в жанре Pop и только в идеальном (Mint) состоянии. Для этого необходимо отметить соответствующие пункты в меню галочками. В случае, если ни один из пунктов в меню, например, Формат не выбран, то поиск осуществляется среди всех форматов. Кроме того, ссылка, например, Rock ведет на страницу со всеми лотами в этом жанре.

Лучшие продавцы

В левой части экрана находится блок Лучшие продавцы, куда попадают продавцы с лучшим рейтингом, зависящим от суммарного балла, присвоенного им покупателями и количества проданных лотов. В случае сделки с одним из этих продавцов, можно быть уверенными в ее хорошем результате. 

Профиль

Наиболее полное и подробное заполнение профиля повышает доверие других пользователей и снижает риск неудачной сделки. Кроме того, важно выбрать все подходящие способы оплаты и передачи товара. Также, в профиле можно выбрать желаемые уведомления на e-mail, это позволит быть в курсе всех происходящих на сайте изменений.  

Баланс

В этом разделе можно пополнить баланс одним из предлагаемых способов. Пополнять баланс необходимо только пользователю, планирующему разместить лоты на сайте. Стоимость размещения одного лота составляет 10 рублей. Никаких дополнительных услуг, как, например, выделение лота цветом, поднятие его вверх в каталоге и другие - не предусмотрено. Кроме того, в балансе можно просмотреть историю Пополнений и Расходов за интересующий период. 

Важно: если пользователь планирует добавить в каталог большое количество лотов (от 50), то цену размещения можно согласовать с администрацией отдельно! Предложения такого рода можно направлять на info@mintmarket.ru.

Сообщения

Пользователи могут обмениваться сообщениями по любым вопросам, связанным и не связанным с торговлей. Чтобы удалить сообщение, нужно нажать на крестик около него, чтобы удалить всю переписку с пользователем - на крестик около его никнейма. Удаленные сообщения не сохраняются ни в каких архивах сайта и восстановлению не подлежат.

 Корзина

Чтобы купить лот, сначала необходимо добавить его в Корзину. В случае, если в Корзине одновременно находятся несколько лотов от одного продавца - они все оформляются единым заказом. В случае, если в Корзине лоты от разных продавцов - между ними можно перемещаться с помощью Вкладок (черные кнопки с никнеймами пользователей в верхней правой части центрального блока). Кроме того, ошибочно добавленные лоты можно удалить. Нажатием кнопки Очистить корзину  можно удалить все находящиеся в корзине лоты.

 Покупки

После оформления заказа в Корзине, он переходит в Покупки, каждому заказу присвоен определенный номер. При наведении на номер заказа можно просмотреть, какие лоты в него входят. В колонке Статус можно просмотреть, на каком этапе находится данный заказ. Статус В процессе означает, что продавец еще не принял решение о продаже данного лота. В случае его отказа, лот исчезнет из Покупок и снова окажется в каталоге. Если продавец отказался продавать лот - можно уточнить причину его отказа в Сообщениях. В случае, если продавец подтвердил продажу, то Статус покупки изменится на Подтверждено, и с этого момента сделка на сайте будет являться завершенной. Затем, после физического проведения сделки, можно Оставить отзыв продавцу и посмотреть отзыв, оставленный им.

Продажи

При размещении лота продавцом, он попадает в Непроданные (Продажи-Непроданные). Здесь можно просматривать свои лоты, редактировать их и удалять. Удаленные лоты безвозвратно исчезают из каталога и не подлежат восстановлению, поэтому необходимо внимательно подходить к их удалению. Кроме того, при редактировании лота нельзя изменить поля Исполнитель и Альбом. Чтобы исправить ошибку в этих полях, нужно сообщить о ней по адресу info@mintmarket.ru.

В случае, если покупатель оформил заказ на определенный лот - он переходит в раздел Проданные (Продажи-Проданные), где продавец может Принять либо Отказать в сделке, выбрав соответствующий пункт. Кроме того, после завершения сделки есть возможность Оставить отзыв покупателю и посмотреть отзыв, оставленный им.

Добавить лот

В этом разделе можно опубликовать лот на сайте. Необходимо давать максимально полную и корректную информацию о записи, тогда шансы, что ее найдут и купят, значительно возрастут. Для этого, по возможности, нужно заполнить все поля и разместить качественные фотографии записи. Размещение одного лота стоит продавцу 10 рублей. Лот размещается сроком на 1 год.

 

Общие вопросы

Состояние. На сайте приняты следующие обозначения состояния записи:

Sealed (Запечатано);

Mint (Идеальное);

Near mint (Почти идеальное);

Excellent (Отличное);

Very good (Очень хорошее);

Good (Хорошее);

Fair (Посредственное);

Poor (Плохое). 

При размещении лота необходимо объективно давать оценку состоянию записи, в том числе, состоянию обложки.

Авторизация

Логин

Пароль

Запомнить

Войти